Seorang Warga Buntulia Keluhkan Pelayan PLN Marisa Yang Kurang Responsif

M’Bhargo,Pohuwato- Sofyan Kune salah seorang warga Desa Buntulia Barat Kecamatan Buntulia mendatangi kantor Perusahaan Listrik Negara Pohuwato, guna melaporkan kerusakan pada meteran listriknya yang sudah tidak bisa diisi token pulsa. Minggu (17/12/21)

Akan tetapi saat melaporkan apa yang menjadi keluhannya, petugas yang berada pada kantor PLN tersebut hanya menjawab dengan santainya bahwa kalau kerusakan seperti itu nanti pada Senin besok baru dilayani, karena itu merupakan kerusakan sistim.

“Menurut hemat saya justru pelayanan terhadap gangguan seperti itu harus ada gerak cepat dari pihak PLN, kalau menunggu Senin berarti listrik di rumah saya tidak bisa digunakan,” ungkapnya kesal

Opan juga menambahkan agar pihak PLN lebih profesional dalam menindak lanjuti segala macam keluhan dari para pihak konsumen,” Setahu saya pelayanan gangguan di PLN itu 1 x 24 jam, jadi saya harap PLN harus mengevaluasi kinerja pihak yang menangani gangguan listrik, karena setahu saya mereka adalah pihak ke tiga yang ditunjuk PLN,.”pungkasnya