Putuskan Listrik Warga Lemito Utara, Pelanggan Curhat, Petugas PLN Tidak Profesional
MBharGoNews.com, Lemito – Pelanggan PLN mengalami kejadian mengenakan dalam hal pelayanan. Pasalnya, meteran listrik pelanggan diputuskan sepihak oleh petugas PLN.
Berdasarkan informasi yang didapatkan awak media dari warga setempat. Menurut mereka pihak PLN semaunya saja memutuskan listrik tanpa konfirmasi kepada pemilik rumah.
“Kami ini adalah pelanggan paling taat membayar tagihan PLN setiap akhir bulan, kok menanyakan hal soal pemutusan hanya kepada warga lain, ini ada apa”, ungkap salah satu pelanggan berinisial HF kepada wartawan, Selasa (01/11/2022).
HF menilai, petugas PLN dalam menjalankan tugas tidak profesional. Padahal, katanya, dirinya baru kali ini menunggak, itupun tidak lewat satu bulan dari waktu jatuh tempo penagihan.
Anehnya lagi, kata HF, setelah pihak PLN menawarkan kepada pelanggan tersebut ketika sudah melunasi tunggakan, akan diganti dengan kilometer PLN Prabayar.
“Jelas kami merasa dirugikan, kalau kemudian pihak PLN tidak punya itikad baik, maka kami akan melaporkan ini kepihak terkait seperti BPSK di daerah atau akan melakukan somasi terhadap petugas PLN di wilayah Pohuwato dan sekitarnya”, ujar HF kesal.
Hingga berita ini ditayangkan pihak awak media sementara mencari kontak untuk menghubungi pihak PLN setempat untuk mendapatkan konfirmasi, namun belum terhubung. (Kris)
